Virtuelle Veranstaltung

Remote Workshop: "Wertsache Kunden"

25. Juni 2021 von 15:0016:00
Remote Workshop: "Wertsache Kunden"
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Es ist wieder soweit, der nächste Remote Workshop findet am 25. Juni statt und behandelt das Thema "Wertsache Kunden". 

Vor knapp 25 Jahren fanden die Konzepte des Kundenlebenswerts (CLV) und des Customer Equity Eingang in das Marketing. Seitdem haben sich zahlreiche Studien mit der Berechnung des CLV bzw. Customer Equity sowie der Identifikation von Treibern der beiden Konzepte beschäftigt. In dieser Session möchten wir gemeinsam mit Ihnen Einsatzmöglichkeiten der Konzepte zur marktorientierten Unternehmensführung diskutieren. Zudem zeigen wir anhand von Beispielen, wie sich die Konzepte für die Bewertung von Unternehmen nutzen lassen und Stärken und Schwächen in der Marketingstrategie bzw. deren Implementierung identifiziert werden können.

Wir freuen uns auf einen interessanten Vortrag von Frau Prof. Sonja Gensler und Herrn Prof. Thorsten Wiesel mit anschließender Diskussionsrunde. 


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